ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน we289
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม we289 การเข้าใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
สารบัญ
- 1. คำนิยามและการตีความ
- 2. เงื่อนไขการรับสมัครสมาชิก
- 3. การใช้งานบัญชีและความรับผิดชอบ
- 4. กฎระเบียบการเดิมพัน
- 5. การฝากและถอนเงิน
- 6. โบนัสและโปรโมชั่น
- 7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 8. ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
- 9. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 10. การจำกัดความรับผิด
- 11. การระงับและยกเลิกบัญชี
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
ประเด็นสำคัญที่ควรทราบ
สรุปหัวข้อหลักจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของ we289 เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่โดยรวมก่อนอ่านฉบับเต็ม
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันอายุและระงับบัญชีที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนดทันที
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
ข้อมูลต้องเป็นความจริง
ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับความเป็นจริงทุกประการ เพราะ we289 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินในทุกกรณี
ธุรกรรมผ่านระบบอัตโนมัติ
การฝากและถอนเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ we289 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
we289 มุ่งมั่นในการส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือกำหนดวงเงินและระบบหยุดพักการใช้งานชั่วคราว
สิทธิ์การแก้ไขข้อกำหนด
we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "we289" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ we289 และทีมงานที่ดำเนินการให้บริการ
- "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ we289
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ we289
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม we289
- "การเดิมพัน" หมายถึง กิจกรรมการพนันทุกประเภทที่จัดให้บริการบนแพลตฟอร์ม we289 รวมถึงสล็อต บาคาร่า การพนันกีฬา และเกมอื่น ๆ
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากและเก็บรักษาอยู่ในบัญชี we289 ของผู้ใช้
การตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการพิจารณา หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดเวอร์ชันภาษาไทยเป็นสำคัญ
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก we289 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
- มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทยและไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก we289 มาก่อน
- ไม่ได้สมัครแทนบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใด
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์
เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จแล้ว ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
- แจ้ง we289 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลธนาคาร
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
we289 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยข้างต้น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม we289 อยู่ภายใต้กฎระเบียบดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทุกครั้งจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับคำสั่งแล้วเท่านั้น
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและแสดงผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันต้นให้แก่ผู้ใช้
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ (bug exploitation) ถือเป็นโมฆะ
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละเกมกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
we289 ให้บริการระบบฝากและถอนเงินอัตโนมัติรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
- การฝากเงินจะเข้าบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติภายหลังจากระบบตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมสำเร็จ
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
- ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ไม่เกิน 5 นาที แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบพิเศษ
- ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนกำหนดไว้ตามช่องทางชำระเงินแต่ละประเภท
we289 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้น ๆ
- ผู้ใช้สามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงหนึ่งครั้งต่อรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น
- โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละรายการ
- การใช้โบนัสร่วมกับบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกยกเลิกทันที
รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะแสดงควบคู่กับโปรโมชั่นนั้น ๆ เสมอ ผู้ใช้ควรอ่านรายละเอียดให้ครบก่อนรับโบนัส
we289 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม
- ผู้เล่นสามารถขอกำหนดวงเงินการเดิมพันได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน
- การขอพักบัญชีชั่วคราวสามารถทำได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึงระยะยาวตามต้องการ
- ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้งานถาวรสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
- we289 จะไม่ส่งเสริมการขายแก่ผู้เล่นที่อยู่ในช่วงพักการใช้งาน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ we289 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อหลอกระบบหรือบิดเบือนผลเกม (Collusion)
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จต่อ we289
- การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม
- การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบรักษาความปลอดภัยของ we289
- การขายบัญชี แลกเปลี่ยนบัญชี หรือโอนสิทธิ์ให้บุคคลอื่น
- การใช้บัญชี we289 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we289 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อต่าง ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ we289 หรือผู้อนุญาตของเรา
- ไม่อนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เกมที่ให้บริการบน we289 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
- การใช้ชื่อ "we289" เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าต้องได้รับอนุญาตจากเราก่อนเสมอ
we289 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี
- we289 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือนโยบายรัฐบาลที่ส่งผลต่อการให้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ we289 ต่อผู้ใช้ในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- ผู้ใช้ยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และ we289 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่ดำเนินไปตามปกติ
we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ผู้ใช้ขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด we289 จะคืนยอดเงินคงเหลือ (หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน) ให้แก่ผู้ใช้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 7 วันทำการ
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน we289 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE และแชทสด
we289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้
- we289 จะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หรือการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
อ่านเอกสารนโยบายอื่น ๆ ของ we289 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของท่านอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องอย่างไรบ้าง อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่นี่
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือช่วยเหลือ แนวทางการดูแลตนเอง และทรัพยากรสนับสนุนสำหรับผู้เล่นทุกท่าน
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคำถามที่พบบ่อย
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้งาน we289 หาคำตอบได้ในหน้า FAQ ของเรา
ดูคำถามที่พบบ่อยมีข้อสงสัยเพิ่มเติม?
ทีมงาน we289 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งทางแชทสดและ LINE สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น